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Comment arriver à la Rockhal ? &#10142; Transports en commun (c'est gratuit!) Votre ticket de concert à la Rockhal vous permet l’utilisation gratuite des transports publics dans l'ensemble du Grand-Duché de Luxembourg. Profitez de ceci, tout en contribuant à limiter la pollution et vous permettant également d'éviter d’être coincé dans les embouteillages, avant et après le spectacle: Votre ticket de concert = votre ticket de transport. Ce service vous est offert en collaboration avec Communauté des Transports. Alors, pourquoi vous embêter avec votre voiture ... puisqu’il vous suffira de montrer votre ticket de concert (hard ticket, e-ticket) pour pouvoir prendre le train ou le bus gratuitement à travers le Grand-Duché jusqu’à la Rockhal, aller-retour. La Rockhal recommande l'accès au site par le train via <a href="http://www.cfl.lu/espaces/voyageurs/fr/Horaires/depl_60.2014.pdf" target="_blank">ligne 60: Luxembourg-Bettembourg-Esch-Pétange</a>, ligne qui assure une liaison avec la salle toutes les trente minutes (arrêt: Belval-Université, directement à la Rockhal). En principe, votre voyage de retour après les concerts est possible avec le train de la ligne 60. Pour les concerts dans le Main Hall, des trains supplémentaires peuvent être prévus pour les autres lignes de chemin de fer. Pour de plus amples renseignements à ce sujet, veuillez consulter le site web de la <a href="http://www.mobiliteit.lu/" target="_blank">Mobilitéitszentral</a> et/ou de la <a href="http://www.cfl.lu/" target="_blank">CFL</a>. &#10142; En voiture 1) La Rockhal, est-ce loin de chez moi ? Anvers : 260 km (2h50) Gent : 280 km (3h00) Bruxelles : 225km (2h30) Liège : 190 km (2h00) Namur : 160 km (1h50) 2) Directions A4 Luxembourg Esch-sur-Alzette, direction Esch-sur-Alzette Prendre l'autoroute jusqu'à la fin. L'A4 se termine dans un rond-point, puis suivre les panneaux parking Rockhal. (<a href="http://www.rockhal.lu/fileadmin/_migrated/pics/Access2_03.gif" target="_blank">voir carte</a>) 3) Comment aller à Esch-sur-Alzette ? Adresse avec un nouveau logiciel GPS Rue: avenue du rock’n’roll Ville: Esch-sur-Alzette Code: 4361 Pays: Luxembourg GPS avec les anciens GPS Rue: rond-point Raemerich Ville: Esch/Alzette Code: 4010 Pays: Luxembourg Où : N 49° 30' 2.75'' E 5° 56' 48.25'' <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Ages autorisés La sécurité de nos jeunes visiteurs nous est importante! L'accès à la salle est uniquement permis aux enfants et adolescents de moins de 16 ans en compagnie d'un parent ou d’une personne adulte ayant l’autorité parentale. Un formulaire de consentement parental doit être rempli et emmené au concert. Le formulaire de consentement parental peut être téléchargé <a href="http://www.rockhal.lu/fr/faq/politique-dage/"target="_blank">ici</a>. Les deux doivent être en possession d'un billet d'entrée valide. Les personnes en autorité ou mandataires éducatifs sont tenues d'assumer leurs obligations de contrôle. Des enfants non- accompagnés en dessous de l’âge de 16 ans n’auront pas d’accès à la salle de concert. Par principe, les enfants de moins de 6 ans ont uniquement accès aux spectacles en compagnie d'un adulte exerçant l'autorité parentale. Pour les soirées électro, l'âge minimum est de 16 ans. Nous conseillons une protection auditive adaptée pour tous nos jeunes visiteurs. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Accès pour les personnes à mobilité réduite &#10142; Je suis handicapé, comment puis-je assister à un concert ? Accessibilité aux personnes à mobilité réduite La Rockhal est un lieu de spectacle accessible aux personnes à mobilité réduite. Ainsi une infrastructure adaptée à leurs besoins est proposée aux visiteurs à mobilité réduite et aux personnes en fauteuil roulant afin de leur permettre de visiter un concert sans restrictions d'accès. Les infrastructures suivantes sont réservées à leur usage: •	Parking réservé aux personnes à mobilité réduite, •	Sanitaires adaptés aux besoins des personnes à mobilité réduite, •	Entrée séparée pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes à mobilité réduite, •	Places réservées aux personnes en fauteuil roulant lors des spectacles avec sièges numérotés, •	Une plate-forme spéciale dans la salle est réservée pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes à mobilité réduite qui sont obligées d'avoir une place assise afin de leur garantir une bonne vue lors d'un spectacle sans places assises. Billets d'entrée : Veuillez contacter l’Equipe Service de la Rockhal (par e-mail au <a href="mailto:tickets@rockhal.lu" target="_blank">tickets@rockhal.lu</a> ou au +352 24 555 1) pour qu’ils puissent vous réserver la meilleure place possible. Une aide directe est possible pour les spectacles organisés par la Rockhal. L'interlocuteur respectif vous sera indiqué lorsqu'il s'agit d'un spectacle réalisé par un organisateur externe. Un nombre limité de billets d'entrée est disponible, il faut les réserver au plus tard quinze jours avant le spectacle respectif. Les places disponibles sont attribuées sur présentation d'un justificatif (carte de légitimation). Parking : Des parkings gratuits offrant un accès sans barrière sont réservés directement à la Rockhal pour les visiteurs à mobilité réduite sur présentation d’une carte de légitimation. Afin de réserver l'un de ces emplacements, veuillez contacter l’Equipe Service (par e-mail via <a href="mailto:tickets@rockhal.lu" target="_blank">tickets@rockhal.lu</a> ou au +352 24 555 1), au plus tard quinze jours avant la date du spectacle. Sur présentation d'une copie de votre carte de légitimation, votre billet de parking vous permettant de bénéficier de ces emplacements vous sera envoyé par courrier. Le parking de la Rockhal dispose actuellement de 7 emplacements réservés aux personnes à mobilité réduite. Les demandes sont traitées selon l'ordre de réception. Si tous les emplacements situés à proximité de la Rockhal sont réservés, d'autres parkings qui comprennent des emplacements séparés pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles à proximité à Belval. Ils offrent également un accès sans restrictions à la Rockhal, toutefois l'accès à l'entrée de la Rockhal sera un peu plus long. Entrée : Veuillez utiliser l'entrée « Guest / Press / PMR » qui se trouve à droite des entrées. Places assises : Le personnel de la salle vous guidera vers les places réservées lors de concerts à places assises. Lors de spectacles sans places assises, les personnes en fauteuil roulant et les personnes à mobilité réduite peuvent bénéficier d'une plate-forme spéciale mise en place dans la salle afin d'avoir une vue optimale sur la scène. Pour cela, il est strictement nécessaire de s'inscrire au préalable (cf. section « Billets d'entrée »). Afin de pouvoir offrir ce service à un nombre de personnes autorisées le plus élevé possible, l'accès à cette plate-forme est exclusivement réservé aux personnes à mobilité réduite avec carte de légitimation; les accompagnateurs n'ont pas accès à cette plate-forme. Toutefois le personnel de la Rockhal pourra autoriser l'accès des accompagnateurs à la plate-forme le jour du spectacle si la capacité maximale de la plate-forme n'est pas épuisée. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Horaires des ouvertures des portes En général, les concerts Main Hall commencent à 20h00 (première partie), les portes s'ouvrent à 19h00. Les concerts dans le Club commencent à 20h30, ouverture des portes à 20h00. Toutefois il est possible qu'il y ait des exceptions, veuillez vérifier les informations pour chaque concert sur notre site Internet. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Est-il possible de prendre des photos ? Aucun appareil photo / caméra n'est autorisé au sein de la Rockhal. Si vous utilisez votre portable pour prendre des photos, imaginez-vous un instant ce que les gens derrière vous peuvent voir de la scène si des centaines de portables bloquent leur vue... <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Boissons & Nourritures Il n'est pas autorisé de venir lors d'un concert à la Rockhal avec de la nourriture et des boissons. Cependant la Rockhal propose à son public une large variété de boissons et de possibilités de se restaurer. Vous avez le choix entre différents types de snacks et sandwichs aux stands installés au foyer. Si vous souhaitez un menu complet, le restaurant de la Rockhal est à votre disposition. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Puis-je sortir de la Rockhal pendant le concert ? Une fois entré dans la Rockhal, veuillez prendre note que toute sortie est définitive. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Sécurité La Rockhal possède son propre service de sécurité et parce qu'ils sont présents pour assurer votre sécurité, chaque agent est autorisé à fouiller les spectateurs et leurs affaires. En accord avec les forces de l'ordre et pour votre sécurité, les objets suivants sont formellement interdits: •	bouteilles (verre ou plastique) •	nourriture •	cannettes •	casque de moto (possibilité de les laisser au vestiaire) •	tous les appareils d'enregistrement (audio, photo, caméras, etc.) •	bombes anti-agressions •	laser •	couteau ...et en général tous les objets susceptibles d'être dangereux. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Fumer Il n'est pas autorisé de fumer au sein de la Rockhal, un espace fumeur à l'extérieur est mis en place lors de chaque concert. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; "> Parking à la Rockhal Pour venir à la Rockhal lors d'un concert, il est important de prendre en compte que la Rockhal dispose d'un parking à proximité, mais dont le nombre de places est limité. Il est conseillé d'utiliser le transport public. Parking CFL Concernant l’accès aux parkings à Belval, nous recommandons à nos clients d’utiliser le parking CFL qui est situé juste derrière la gare de Belval-Université et à seulement 2 minutes à pied de la Rockhal. Ce parking est plus simple et plus rapide d’accès, surtout avant et après les grands événements. Plus important: Où ne pas garer sa voiture ? Il n'est pas autorisé de garer sa voiture sur les trottoirs à Belval. Vous risquez un PV ou pire: que votre voiture soit mise à la fourrière. <hr style="background-color:#009cde; height: 2px; border: 0; margin-bottom:0px; margin-top:20px; ">

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